ご利用ガイド
もこホーム ご利用ガイドへようこそ!
こちらのページで解決しない問題はTwitterの@mokou_home までお問い合わせください。
よくある質問
Q:通知が来ないのですが、解決方法はありますか?
A:下記を上から試していただくようにお願いします。
全て試しても解決しなかった場合、Twitterまでご連絡ください。 ・アプリを起動し、設定タブから各通知のOFF→ON ・端末設定の通知のOFF→ON ・アプリ再インストール ・端末の再起動 ・OSの再インストール
Q:YouTubeはサブチャンネルも対象ですか?
A:はい、以下3つのチャンネルが対象です。
https://www.youtube.com/user/mokoustream
Q:ニコニコの通知が遅いのですが、もっと速くなりませんか?
A:システムの都合上、現状は難しいです。改善策は継続的に考えていきます。
Q:配信内容のカテゴリ(雑談, マリオカートなど)分けはできませんか?
A:手作業が必要になるため、現状は考えていません。
Q:イベントやテレビの出演情報等も対象にできませんか?
A:残念ながら諸事情により、対象外としています。